托运人和承运人的责任及承诺
1.本托运条款上之“承运人”是指直接收取托运人物品并结算运费、承担承运责任的单位。“托运人”是指提供托运货物的人
2.托运人或其交货人在本托运单正面签名，表示托运人及交货人同意接受本托运条款约定，托运人和承运人应当按照本托运条款履行
3.托运人不得托运以下物品：货币及金融票据，爆炸品、武器、军火或其零配件、易腐品、赌博用具、动质植物、淫秽、色情资料、药品、古玩、邮票、珠宝首饰、放射性物品、烟草等及有关地方、国家所列明的禁运物品。托运人托运上述物品，应当承担一切法律与经济赔偿责任
4.托运人应对托运货物及标识（包括货物在目的地国，托运国，途经或飞越国）的合法性负责。托运人应当向承运人准确提供收件人名称或姓名、地址、邮编号、联系电话号码、货物名称、重量、数量等信息；托运人应对货物进行适合安全运输需要的包装
5.需要办理托运货物（包括目的地国，托运国，途经或飞越国）的审批、检验等手续的，托运人应当在交付货物时将办理完有关手续的文件提供承运人，如因托运人未履行本条款造成承运人损失或费用增加，托运人应当赔偿损失并支付增加的费用
6.除另有约定外，托运人还应当支付承运过程中更改地址费、偏远地区附加费、仓租费、因收件人或货物自身原因所导致的退回始发地运费、自政府罚款以及其它杂费，否则承运人可留置货物，并在日内自主处理货物以清偿运杂费。托运人向承运人明示由收件人支付运费的，托运人应承担连带支付责任
负责条款
承运人按通常的作业程序竭尽全力提供高效服务但对不可抗力所造成的物品运送延误、遗失、毁灭或没收不负责任，战争、暴乱、恶劣天气、航班延误、坠机、台风、火灾、水灾、重大交通事故及人为无法控制的各种情况以及由于托运人的原因造成的损害或没收均不负任何责任托运人对货物申报不正确、包装、保护、标识或托运地址等不当或不完整、电子或类似物品对货物产生的电磁破坏、收件人或者其他人员之疏忽等情形引起货物的损害

被承运物品的置留权
托运人未付清运费，承运人有权对任何索赔均不受理；所有索赔需于收件人收件日起计天内由托运人书面提出，同时需向承运人提供本托运单复印件，否则概不受理，并视为承运人已交付货物，索赔事实不存在。自托运之日起日内，无法电话联系到收货人和托运人导致货物滞留，承运人将该票情况在承运人的网站上进行公告，自公告之日起日内，收件人或者托运人应当向承运人提出货物的处理方式并缴纳承运人提出的仓储等费用，否则承运人有权自行处理货物。
遗失赔偿限额：
1.对一般物品（未经保价）均按每件最高人民币元赔偿，或每公斤五元的赔偿
2.对保价的物品按实际保价金额赔偿。
3.涉及本票之争议无法协商解决，应当向承运人法人所在地的人民法院起诉。其他协议对管辖另有约定的，从其约定